This Privacy Policy describes how Bryan Cabrera, REALTOR® at RE/MAX Concierge ("Bryan Cabrera," "we," "us," or "our"), collects, uses, and shares information when you visit bryancabrerarealtor.com or communicate with us through the site.
1. Information We Collect
We collect information you provide directly to us, including:
- Contact details: name, phone number, and email address submitted through the contact form or chatbot widget.
- Property preferences: areas of interest, budget range, buying or selling timeline, and pre-approval status — provided through the contact form.
- Communication records: messages you send through the contact form or chat widget.
We do not use cookies for tracking or analytics beyond what your browser stores locally (language preference and lead data are stored in your browser's localStorage only).
2. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Respond to your real estate inquiries and follow up regarding properties or services.
- Schedule consultations and coordinate showings.
- Send occasional marketing communications about South Florida real estate (you may opt out at any time by replying STOP to texts or emailing us).
- Maintain a record that consent was obtained at the time of submission, as required by applicable law.
3. SMS / Text Message Consent
By providing your phone number and checking the consent box on our contact form (or clicking "I Agree" in the chatbot), you consent to receive calls, texts, and emails from Bryan Cabrera regarding your real estate inquiry, including messages sent by automated means. Message and data rates may apply. Consent is not a condition of any purchase. You may opt out of text messages at any time by replying STOP.
4. Information Sharing
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for their own marketing purposes. Your information may be shared only in the following limited circumstances:
- With RE/MAX Concierge as the affiliated brokerage, as required to facilitate real estate services.
- With service providers who assist us in operating this website or conducting our business (such as CRM or communication tools), bound by confidentiality obligations.
- If required by law or to protect the rights and safety of Bryan Cabrera or others.
5. IDX / MLS Listing Data
Listing information displayed on this site is provided through an IDX feed from the Southeast Florida MLS (MLS Matrix) and is subject to their terms of use and copyright. Listing data is believed to be accurate but is not guaranteed. All listings are the intellectual property of the MLS and respective listing brokerages. Users should independently verify all information before relying on it.
6. Data Retention
Contact and consent records are retained for as long as reasonably necessary to facilitate your real estate transaction and for legal compliance purposes. You may request deletion of your information by contacting us at bryancabrerarealtor@gmail.com.
7. Security
We take reasonable measures to protect your information. However, no internet transmission is completely secure, and we cannot guarantee the absolute security of your data.
8. Children's Privacy
This site is not directed to individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from minors.
9. Meta Pixel & Conversions API
This site uses the Meta Pixel (a piece of JavaScript code) and Meta's Conversions API to measure the effectiveness of our advertising on Facebook and Instagram. Here's what that means in plain English:
- What we track: Page views on this site, and a "Lead" event when you submit a contact form. We do not send Meta any information about the type of property you're interested in, your timeline, your age, your gender, or any other sensitive details.
- How contact info is handled: If you submit a form, your email address, phone number, and name are hashed (converted to an irreversible code using SHA-256) before being sent to Meta. Meta uses these hashed values only to match your submission to your Meta account for ad measurement — they cannot be used to read your actual information.
- Conversions API: In addition to the browser-based Pixel, we send the same hashed event data directly from our server to Meta. This improves measurement reliability and does not result in any additional data being sent beyond what the Pixel already collects.
- How to opt out: You can limit ad tracking in your browser by installing a browser-level ad blocker or using your browser's privacy settings to block third-party scripts from connect.facebook.net. You can also manage your ad preferences directly in your Meta account at facebook.com/ads/preferences.
10. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy or how your information is handled, please contact us:
Esta Política de Privacidad describe cómo Bryan Cabrera, REALTOR® en RE/MAX Concierge, recopila, usa y comparte información cuando visitas bryancabrerarealtor.com o te comunicas con nosotros a través del sitio.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono y correo electrónico enviados a través del formulario de contacto o el chatbot.
- Preferencias de propiedad: áreas de interés, rango de presupuesto, cronograma de compra o venta y estado de preaprobación.
- Registros de comunicación: mensajes enviados a través del formulario de contacto o el chat.
2. Cómo Usamos tu Información
- Responder a tus consultas inmobiliarias y dar seguimiento sobre propiedades o servicios.
- Programar consultas y coordinar visitas.
- Enviar comunicaciones ocasionales de marketing sobre bienes raíces en el sur de Florida (puedes cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo STOP a los mensajes de texto o enviándonos un correo).
3. Consentimiento para SMS / Llamadas
Al proporcionar tu número de teléfono y marcar la casilla de consentimiento, aceptas recibir llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos de Bryan Cabrera sobre tu consulta, incluso mediante medios automatizados. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. El consentimiento no es condición de ninguna compra. Puedes cancelar los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP.
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Tu información solo puede compartirse con RE/MAX Concierge como corretaje afiliado, proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio, o según lo exija la ley.
5. Datos IDX / MLS
La información de listados mostrada en este sitio se proporciona a través de un feed IDX del Southeast Florida MLS (MLS Matrix) y está sujeta a sus términos de uso. Los datos se consideran precisos pero no están garantizados. Los usuarios deben verificar de forma independiente toda la información.
6. Meta Pixel y API de Conversiones
Este sitio usa el Meta Pixel (un código JavaScript) y la API de Conversiones de Meta para medir la efectividad de nuestra publicidad en Facebook e Instagram. En términos sencillos:
- Qué rastreamos: Visitas a las páginas del sitio y un evento de "Lead" cuando envías un formulario de contacto. No enviamos a Meta información sobre el tipo de propiedad, tu cronograma, tu edad, tu género ni ningún otro dato sensible.
- Cómo se maneja tu información de contacto: Si envías un formulario, tu correo, teléfono y nombre se codifican con SHA-256 antes de enviarse a Meta. Meta solo usa estos valores codificados para asociar tu envío con tu cuenta de Meta y medir el rendimiento de los anuncios; no es posible recuperar tu información real a partir de ellos.
- API de Conversiones: Además del Pixel en el navegador, enviamos los mismos datos codificados directamente desde nuestro servidor a Meta. Esto mejora la precisión de la medición sin enviar datos adicionales.
- Cómo desactivarlo: Puedes limitar el rastreo instalando un bloqueador de anuncios en tu navegador o ajustando la configuración de privacidad para bloquear scripts de terceros. También puedes gestionar tus preferencias de anuncios directamente en tu cuenta de Meta en facebook.com/ads/preferences.
7. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: